sábado, 30 de abril de 2011

Infraestrutura Brasileira para a Logística!

Por onde começar a falar de um assunto tão importante para o desenvolvimento do nosso País?

A Infra do nosso país está ainda em constante recuperação para poder atender aos avanços e o ritmo com que vem crescendo, em tudo quanto é lugar que nós vamos tem estradas sendo duplicadas, portos sendo criados, empresas de transporte e Supply Chain se especializado cada vez mais para atender uma demanda constante e com projeção de crescimento muito grande para os próximos anos, alias estamos servindo de exemplo para o resto do mundo em alguns aspectos, é impossível que deixem passar a infraestrutura sem ao menos indicar melhorias e/ou propor métodos alternativos.
O programa PAC do Governo Federal tende a preencher lacunas antes vazias, a infra do nosso país está em constante mudança, antes podíamos dizer que nada era feito(em diversos lugares ainda essa idéia é muito forte), porém a iniciativa privada junto a empresas estatais e o próprio governo nos dão uma prévia do que tem que melhorar e priorizando o URGENTE  e o IMPORTANTE, assim analizados entram em processo de planejamento e licitações.



Quando falamos de logística, as estradas ainda deixam a desejar, não é a toa que os custos de envio via transporte rodoviário é alto e não podemos fugir muito dessa categoria, hoje nosso país chega perto de 65% de transporte rodoviário para atender uma demanda cada vez mais alta. O custo de envio são formado com base em depreciação do equipamento, custos administrativos(diversos custos inclusos) custo de manutenção e apartir desses mesmos custos são feitos os rateios e chegam a um fator de mutiplicação para se poder chegar ao preço final a ser cobrado das empresas que utilizam transportes terrestre como método de envio, alguns são mais baratos porque tem uma gestão enchuta e tem como HÁBITO customizar e otimizar alguns serviços.

O que sai mais barato construir, uma estrada duplicada ou uma ferrovia ?Quanto eu teria que desmatar para construir uma rodovia e uma ferrovia? Algumas perguntas devem ser feitas e respondida e levar em consideração a mais lógica que pode sem sombra de dúvidas trazer um maior crescimento para o país!
 Logo podemos ver que além de mais caro para construir, é mais caro transportar por uma rodovia. Além do mais não existe muito pedágio para trem no Brasil. Existe? Posto de pesagem também não tem, mas malha ferroviária que é bom, temos muito pouco comparando com outros países emergentes.

Os portos estão evoluindo cada vez mais , tem muita irregularidade ainda, mas temos que admitir que é uma área muito boa para trabalhar em questão de infra (depende o lugar e gestão adotada, porém as melhores práticas nos levam a acreditar que sim, é um bom lugar).
As ferrovias do nosso Brasil são precárias demais, a bitolagem dos trilhos são diferentes ocasionando muito tempo de transbordo, fazendo que  se criem empresas para trabalhar no EFEITO  em vez da CAUSA do problema. Os investimentos para essa área deveria ser constante, alias como falei, vale mais mandar uma produção inteira de soja ou minério via ferrovia do que via rodovia, analise bem, custo inferior, perdas pelo trajeto muito inferior, custo de embarque e desembarque muito inferior, e o PREÇO DA MERCADORIA na ponta pode ser menor e o FATURAMENTO MUITO MAIOR. Todos ganham, é o pensamento ganha/ganha entre iniciativa privada, governo e empresas estatais, os sindicatos podem entrar nessa fatia também mas tem que fazer sua parte, mas a sinergia com que trabalhamos nos tapa a visão do que pode ser melhor. O pensamento que mora neste caso é: Se está funcionando, pra que mexer? Em time que está ganhando não se mexe, mas será que pode ser melhor, IMBATÍVEL.

São exemplos do nosso cotidiano que tornam cada caso único e trabalhável. 

A infra aérea do nosso país pode melhorar e muito, a construção de mais aeroportos logísticos pode ser uma solução viável, poucas transportadoras no Brasil dispõe de frete aéreo, e aos poucos vão crescendo em um mercado pouco explorado. A infra não é só direcionada à Logística, está também na mobilidade urbana, engarrafamentos quilométricos, e sem solução a curto, médio e longo prazo!

Acompanhar as mudanças e ter idéias criativas e alternativas para contornar diversas situações que a falta de infra que o nosso país ainda enfrenta e nos impõe como desefio é sem sombra de dúvida a melhor chance de melhorar!

Acacio Borges


quinta-feira, 28 de abril de 2011

Sony deve enfrentar onda mundial de processos na Justiça por problemas no PlayStation!

Dados de usuários da rede online do videogame foram obtidos por hackers

A Sony pode enfrentar processos judiciais em todo o mundo pela demora em revelar uma violação da segurança na PlayStation Network, usada pelos usuários do videogame para jogar em rede, o que enfureceu jogadores.

A Sony desativou a rede em 19 de abril, depois de descobrir a invasão, uma das maiores da história. Mas foi apenas na terça-feira (26) que a empresa informou que o sistema havia sido invadido e que dados dos usuários podiam ter sido roubados.

Nos Estados Unidos, diversos legisladores falaram sobre a invasão –  hackers roubaram nomes, endereços e, possivelmente, detalhes de cartões de crédito de 77 milhões de usuários. PlayStation Network oferece acesso online a jogos, filmes e programas de TV. Cerca de 90% dos usuários afirmam que estão nos Estados Unidos ou na Europa.

Um escritório de advocacia da Califórnia abriu processo em nome dos consumidores.
Michael Wang, administrador de fundos internacionais da Prudential Financials, em Taipei, que tem ações da Sony, diz que "os jogadores estão furiosos pelo fato de o presidente-executivo não ter explicado a situação e os investidores estão decepcionados com a governança corporativa da empresa".

Larry Ponemon, fundador e presidente do Ponemon Institute, disse que o roubo poderia custar mais de R$ 2,3 bilhões à Sony, equivalente a uma média de quase R$ 32 para cada um dos 77 milhões de usuários que tiveram dados comprometidos. A Ponemon se especializa em proteger informações armazenadas em redes de computadores.

Analistas disseram que pessoas que planejam comprar um console podem optar pelo Xbox 360, da Microsoft, que conta com uma popular rede online. Rich Chiang, usuário do PlayStation, se disse "indignado" por suas informações pessoais terem vazado.
Especialistas em segurança dizem que a Sony terá de levar em conta a perda de negócios e também os danos a sua marca quando for fazer a conta do custo do incidente. Outras despesas relacionadas incluiriam a notificação dos clientes quanto ao ataque e a contratação de especialistas para reparar a rede.

A Sony afirmou que a demora em notificar o público foi necessária para a realização de uma investigação, mas o caso está rapidamente se tornando um pesadelo de relações públicas semelhante ao da resposta demorada da Toyota Motor relacionada a um recall gigantesco de veículos no ano passado, o que alimenta as críticas à falta de transparência das grandes empresas japonesas. 
Nem Howard Stringer, o presidente-executivo da Sony, e nem Kazuo Hirai, que foi indicado como segundo em comando da empresa no mês passado depois de comandar a criação dos serviços de rede da companhia, comentaram o assunto publicamente.
A Sony vem lutando há anos para combater as atividades dos hackers. No começo do mês, o site PlayStation Lifestyle informou que um grupo chamado Anonymous havia conduzido ataques contra páginas e serviços online da Sony, como vingança contra os esforços da empresa para reprimir os hackers.

segunda-feira, 25 de abril de 2011

Impulsionando o Seu Negócio com Outras Alternativas!

Hoje o micro empreendedor se depara com algumas realidades brutais do mercado no qual estão inseridos, se ele não se adequar, literalmente sai fora de atuação.
Quando falo num micro empreendedor ou micro empresa, penso que eles devem pensar/agir localmente e pensar/agir globalmente. Quando falamos isso nos referimos à globalização em si!

Há alternativas para impulsionar o negócio de forma a trasformá-lo em algo antes rústico para algo cibernético e atual, isso mesmo, cibernético. Além de empresa fixa, tem que agir globalmente de forma a atender outros públicos e ter acesso a vários mercados consumidores.A Internet ajuda e muito nestas questões!

Hoje podemos contar com as redes sociais, os sites de compras coletivas (é só se cadastrar, há vários no mercado), sites de anúncios (alguns são gratuitos, é só se cadastrar), entre outros meios. Atualmente tem portais que ajudam as pessoas e empreendedores a adotarem tais atitudes, é o caso do site www.webs.com , citado como referência para algumas pequenas empresas que ainda não estão dispostas a comprarem um domínio próprio. No caso do webs.com o site da empresa seria da seguinte forma: www.nomedaempresa.webs.com (muito funcional e todos os buscadores aceitam este modelo atualmente)

Outras ferramentas além dessas é ofertar por um canal como o Youtube.com alguns dos produtos, aqui nessa parte vale apena caprichar e muito pois já é algo mais direto para o internauta entender o que você quer com tal atitude (esta ferramenta está sendo muito usada por pessoas e empresas no mercadolivre.com.br - esta outra uma ótima ferramenta para vender seus produtos e serviços via online). O mercadolivre.com.br está em toda a América Latina e tem uma movimentação de mais 2,5 bilhões de dollares por ano e só cresce e níveis exponenciais. Quem conhece o Ebay nos Estados Unidos sabe mais ou menos do modelo de venda na qual me refiro!
Investimento em publicidade online tem um maior retorno (ROI) e para isso o google oferece ferramentas muito boas para estar atuando nessa parte do mercado, o google conta com a ferramenta ADSENSE, ADWORDS, ANALYTICS, TOOLS FOR WEBMATERS.

O AdSense - é uma ferramenta do google que você usa para poder customizar o seu site, blog, videoblog e com isso ganhar um dinheiro ainda, você configura seguindo as indicações do próprio google.(GRÁTIS)

O adwords - é uma ferramenta que você paga para o google anunciar seu site, loja, blog, videoblog, etc, afim de ganhar fluxo. Também aconselhamos a ler atentamente aos termos e contratos do google, alias é um serviço que estão pagando.(PAGO)

O Analytics - é uma ferramenta de controle e verificação de desempenho do site, blog, videoblog, etc. afim de verificar em gráficos muito bem elaborados os resultados do seu site em questão de aceitação, visitas, pageviews, etc, (esta ferramenta exporta dados para ser analisado em excel e em PDF).(GRÁTIS)

O Tools for webs master - é a ferramenta do google que ajuda a otimizar o site dando dicas e traz também outras alternativas para visualização do conteúdo.(GRÁTIS).

Muitas empresas criam blogs muito bem afeiçoados para poder chamar a clientela de forma informal e poder dar voz ao cliente/internauta, e em alguns casos o próprio blog funciona como o portal de vendas da empresa, cabe ao empreendedor analisar qual metodologia usar, não precisa contratar horrores de serviços para poder vender um produto, tem apenas que ofertar ao público certo!

Acácio Borges



domingo, 17 de abril de 2011

Tecnologia Aliada aos Processos Logísticos

A logística proveniente de campos de batalhas e guerras, hoje tem uma participação imensa na gestão empresarial e isso a nível mundial.
Para cada atividade, ramo, mercado de atuação,etc, há uma maneira de trabalhar e obter diversos resultados. Os processos logísticos fazem parte dessa cadeia de gerenciamento de bens e serviços com o propósito de controlar, planejar e agir.
Há diversas tecnologias que podem facilitar esses controles, cabe ao gestor verificar se é viável com a operação a qual está inserido, podemos citar ai a rádio frequência, RFID (radio frequency IDentification), picking by light, picking by voice, etc.
A tecnologia pode ser em estruturar ou equipamentos de movimentação e gestão via sistema.

A rádio Frequência utiliza coletores de dados e a interface do sistema WMS (Warehouse Management System) ou ERP (Enterprise Resource Planning) para gestão dos processos de recebimento, conferencia, armazenagem, gestão de estoque, separação, conferencia de expedição e carregamento, tudo com auxílio de coletores de dados e etiquetas com código de barra.




As etiquetas RFID são etiquetas eletrônicas que são controladas por antenas de Wifi ou ondas de rário fazendo comunicação entre o físico sistema inibindo os processo manuais de gestão de estoque. É mais utilizado fora do país devido ao seu alto investimento e não é aplicado a qualquer ramo ou setor no momento. Aqui no Brasil é muito utilizado em bobinas de aços, lotes de produtos de alto valor agregado.
Veja um exemplo funcional: o motorista da transportadora deixa a nota na guarita para cadastramento recebendo a permissão de entrada no pátio, chegando na doca, o sistema analisa se o que foi cadastrado está certo ativando as antenas para conferir, caso esteja tudo certo, simplesmente descarrega e o produto é levado para armazenagem inibindo o processo de conferência, pois o sitema já o fez pelo fato de cada produto ter uma etiqueta RFID. Caso o lote não estivesse certo, o sistema acusava uma divergência dando tratamento adequado à situação. É um modelo muito bom e funcional, mas no momento o seu custo não se aplica a todos os seguimentos.É uma ferramenta muito útil no inventário, pois inibe novamente as pessoas desse processo.


O picking by Light é a separação ou armazenagem via luz. São minileds (lampadas pequenas) instalada nos endereços de armazém dando uma acertividade muito grande na hora de separar e armazenar.É uma tecnologia bastante usada mas é algo que tem que ser analisado pois há um investimento médio ai dependendo do giro do produto!



Picking by Voice é a separação via voz semelhante ao coletor, a diferença é que em vez de bipar no produto, o picker (separador) vai falar com o sistema confirmando solicitações, acredito que seja a melhor ferramenta de separação para grandes centros de distribuição para o ramo varejista, atacadista e distribuidores de grande porte e que podem investir em algo melhor. Os benefícios desse modelo é que o picker fica com as mãos livres para trabalhar sem ter o impecílio de estar com coletores na mão ou relatórios de separação.
A separação ganha em tempo e produtividade.

A tecnologia funciona, mas nós temos que lembrar que trabalhamos com pessoas, e estas por sua vez tem uma resistência muito grande quanto a novas tendências.

Para o controle de carga desde a sua partida até o seu destino as pessoas que administram este blog, estão constrindo uma ferramenta muito útil e de grande valia e com investimento baixo e de acuracidade 100% nos controles de carga.

Há diversos produtos aliado ao seu setor de atuação, para poder definir e mostrar qual é o melhor a ser usado na operação, o gestor da área tem que se comprometer com as melhorias e optar pela ferramenta que mais vai ajudar e otimizar o processo dele.

Por Acacio Borges


terça-feira, 12 de abril de 2011

OEM e ODM! O QUE DEVEMOS SABER DESSAS PRÁTICAS EMPRESARIAIS?

Antes uma breve definição dos mesmos:

OEM(Original Equipment manufacturer): é uma modalidade de distribuição e comercialização de produtos fabricados por terceiro e montados para formar um produto,muito comum em produtos de informática, indústria automobilística e celulares. Muito de seus praticantes compram o produto afim de agregar a um outro componente para poder formar um só. Ex: o carro é montado com várias peças de fornecedores diferentes, a mesma coisa acontece com os computadores e celulares.

ODM(Original Design Manufacturer): é a modelo de fabricação e comercialização mais usado na atualidade, pois abrange o produto e disign do fabricante e receberá a marca da companhia compradora no final do processo. É como mandar fazer computadores pela empresa XXX e pedir simplesmente para mudar a marca podendo esta vir como YYY.

Essas práticas fazem parte do Third Part Business ( trabalho de terceirização), deixando o KNOW HOW de fabricação com um terceiro e se concentrado no seu CORE BUSINESS (Atividade foco da empresa).

Mas o que me chamou a atenção esta semana foi um caso especial, um produto qualquer que compramos no supermercados por ai afora, acabam caindo no mesmo esquema, mas ninguem leva em conta a qualidade.

Vamos tomar como exemplo um simples jogo de faqueiros, quando visitamos nossos parentes mais antigos ainda vemos os faqueiro de época, bem trabalhados, reforçados e caros na época também, hoje é muito brilho e pouca qualidade.
Sabíamos que o processo de fabricação era mais robusto e menos eficaz em questão de rapidez (lead time de fabricação), porém poucos empresários olham as melhores práticas do passado para ver o futuro, não é a toa que quando vemos um produto produzido fora e com padrões diferentes de qualidade acabam sendo tão caros, para se atingir um ciclo de vida aceitável de um produto devemos olhar para o passado um pouco.

Os eletrodomésticos por exemplo, o ciclo de vida diminuiu e muito, são raras as casas que ainda comporta uma gelareira das antigas em funcionamento, ou uma máquina de lavar também. Este modelo produtivo se adaptou ao contínuo crescimento da população e suas respectivas rendas. A era do descarte vem com um ciclo muito curto de renovação! Hoje a maioria é da seguinte opnião: se quebrou, joga fora e compra outro (claro, existe uma anãlise de custo ai).

Pode parecer Bobagem estar levantando questões tais como acima citados, mas a questão da qualidade reflete diretamente na marca com certeza, e estamos vivenciando uma era onde até mesmo as empresas Top estão aderindo ao OEM e ODM, também não estou dizendo que é uma prática irregular, mas os fornecedores devem ser muito bem selecionados com critérios de qualidade impecável.

Acacio Borges

sábado, 9 de abril de 2011

Gestão de Pessoas Associadas ao Crescimento do Capital Humano!

Gestão de pessoas antes ignorada ganha força cada vez maior num cenário como o do Brasil, muitos de nós já tínhamos idéia do papel do setor, mas ao estudar melhor sua aplicação, nos damos conta de que tudo pode ir mais além, e a Gestão de Pessoas é uma delas.
Ela cuida do clima organizacional num âmbito muito amplo, desde a entrada de um colaborador na companhia até o seu desenvolvimento contínuo dentro de um setor seja ele qual for, pois a gestão de pessoas é um conglomerado de habilidade, técnicas, métodos e práticas diferenciadas de maximizar o potencial humano na companhia.

Quando falamos de plano de carreira logo pensamos em crescimento, efetivação no trabalho! Não está errado mas não podemos esquecer que, o setor tem um trabalho minuncioso para desenvolver um plano de carreira eficaz e que traga resultado a curto, médio e longo prazo. Exemplo do que estou falando é a mudança de comportamento e agregação de valores e conhecimento para poder desenvolver habilidades e competências afim de manter o conhecimento e o espítido de winner (vencedor) vivos na empresa.
Geralmente temos como melhores práticas o mapeamento das atividades de uma companhia ( o que cada setor e função tem que ter para ser executada com eficácia) para assim fazer o inventário de pessoas e suas respectivas atividade.

Como?

A estruturação de cada passo para poder chegar a um resultado mais próximo do ideal (isso significa que cada empresa tem seu modo de tratar cada cenário, cabe ao proficional identificar como melhorar as suas práticas), chegando a uma diretriz de onde investir, como investir, tempo gasto, resultados esperados, etc.

Muitas dela optam por elaboração de treinamentos internos, ajuda de custo para poder cursar cursos técnico, graduação, pós-graduação, MBA afim de sempre estar melhorando o capital humano da empresa.
São poucos ainda que têm esta prática muito bem enraizada nos seus valores (acompanhado da visão e missão).

Antes de dar qualquer passo para o desenvolvimento com esta diretriz, quem tem que estar muito bem alinhado com o resultado final e a visão dos passos a serem seguidos é quem vai tocar esta mudança, ou seja, o profissional de RH, o Gestor encarregado do setor.
Lembre-se, planejamento é tudo para chegar a resultados melhores!

SUCESSO COM SEU PROJETO!

Att

Acacio Borges

quinta-feira, 7 de abril de 2011

Dados e Fatos: Falta de mão de obra qualificada prejudica 69% das empresas!


A falta de mão de obra qualificada afeta 69% das empresas, segundo pesquisa divulgada nesta quarta-feira pela CNI (Confederação Nacional da Indústria).
Para mais da metade (52%) das empresas do setor industrial consultadas, a má qualidade da educação básica é uma das principais dificuldades para qualificar esses funcionários.
Para driblar esse problema,78% das empresas oferecem a capacitação necessária no próprio local de trabalho.
"É um problema que atinge a indústria como um todo, dificultando o aumento de produtividade e a qualidade do produto", afirma o gerente-executivo da Unidade de Pesquisa da CNI, Renato da Fonseca.
Embora todas as áreas e categorias profissionais sejam atingidas por esse gargalo, a área de produção, principalmente operadores e técnicos, é a mais prejudicada.

A sondagem da entidade entrevistou executivos de 1.616 empresas entre os dias 3 e 26 de janeiro. Entre as empresas ouvidas, 931 são pequenas, 464 médias e 221 grandes.

CONSTRUÇÃO CIVIL
Outra pesquisa, dessa vez a cargo da Fundação Getúlio Vargas, já havia detectado os problemas de formação profissional da mão de obra nacional.
O trabalho da FGV mostrou que somente 17,8% dos trabalhadores ocupados na construção civil freqüentaram curso de educação profissional.
De 16 setores analisados na pesquisa, os com maior proporção de pessoas formadas em cursos de educação profissional são: automobilístico (45,71%), finanças (38,17%), petróleo e gás (37,34%). Já os com menor proporção são agronegócio (7%), outros (13,54%) e construção civil (17,8%).
Ao se levar em conta os níveis de formação (qualificação profissional, curso técnico e graduação tecnológica), a construção civil aparece em 14º lugar no ranking relativo à qualificação profissional e também na 14ª posição no referente a cursos técnicos. E aparece em 13º lugar se considerado o nível de graduação tecnológica. No total, são 16 setores avaliados.
Um dos principais temas de reflexão é que, apesar do aumento da escolaridade e dos salários no setor, há maior escassez de mão de obra na construção civil.
Por não empregar mulheres e jovens, os segmentos mais escolarizados da população, a tendência é de acirramento do apagão de mão de obra qualificada, segundo o estudo. A opção dos jovens é por trabalhos menos braçais. Dos 29 milhões de jovens ocupados, apenas 2 milhões trabalham no setor da construção civil.


Cursos Online na Área de Administração
FONTE: PORTAL BOL (http://noticias.bol.uol.com.br/economia/2011/04/06/falta-de-mao-de-obra-qualificada-prejudica-69-das-empresas.jhtm)
Empregos Manager Online